Définition

Qu'est-ce qu'un audit de renouvellement ?

Un audit de renouvellement est un examen réalisé à la fin de la période de validité d'une certification pour décider de son renouvellement.

Il permet de vérifier que l'organisme de formation continue de répondre aux critères de certification et d'évaluer les améliorations mises en place depuis l'audit précédent. L'audit de renouvellement est crucial pour maintenir la certification et garantir la qualité continue des prestations de formation.

Pourquoi un audit de renouvellement est-il important ?

Un audit de renouvellement est important car il permet de s'assurer que l'organisme de formation maintient ses standards de qualité et continue de respecter les critères de certification. Il est essentiel pour prouver la pérennité des bonnes pratiques et pour obtenir le renouvellement de la certification, garantissant ainsi la confiance des apprenants et des financeurs.

Quels sont les critères évalués lors d'un audit de renouvellement ?

Les critères évalués lors d'un audit de renouvellement incluent la conformité aux normes de qualité, l'efficacité des processus pédagogiques, la satisfaction des apprenants, les qualifications des formateurs, la gestion des retours et des réclamations, et l'application des actions d'amélioration continue. L'auditeur vérifie également les résultats des audits de surveillance précédents.