Un audit de surveillance est un examen périodique réalisé après l'obtention d'une certification pour vérifier que l'organisme de formation maintient sa conformité aux critères de qualité.

Il est effectué à intervalles réguliers, généralement annuels, et vise à s'assurer que les processus et les pratiques de l'organisme continuent de respecter les exigences définies. L'audit de surveillance permet de détecter les écarts et de mettre en place des actions correctives pour maintenir la certification.

Pourquoi un audit de surveillance est-il nécessaire après l'obtention de la certification Qualiopi ?

Un audit de surveillance est nécessaire après l'obtention de la certification Qualiopi pour garantir que l'organisme de formation continue de respecter les critères du Référentiel National Qualité. Il permet de vérifier la pérennité des bonnes pratiques et de s'assurer que les améliorations mises en place sont maintenues dans le temps.

Quels aspects sont évalués lors d'un audit de surveillance ?

Lors d'un audit de surveillance, les aspects évalués incluent la continuité et l'efficacité des processus pédagogiques, la satisfaction des apprenants, les qualifications des formateurs, la gestion administrative et financière, et l'application des actions correctives identifiées lors de l'audit précédent. L'auditeur examine également les résultats des évaluations et des enquêtes de satisfaction.